Versandinfo

Liebe Kunden,
vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte interessieren.

- Bestellungen können in schriftlicher sowie in mündlicher Form erfolgen.
- Bei Aufgabe Ihrer telefonischen Bestellung bedienen Sie sich bitte der Artikelnummern.
- Bei telefonischer Bestellung gilt die Bestellung mit dem Beenden des Gesprächs als bestätigt.
- Die Lieferung erfolgt ausschließlich mit DPD. (Kein Versand an Packstationen)
- Wir versenden in Thermoboxen verschiedener Größen, mit Kühlelementen.

Übrigens: eine Lieferung am Montag ist nicht möglich, da die Ware übers Wochenende im Depot lagern würde und wir so die Einhaltung der Kühlkette nicht garantieren können. Heißt also das der frühestete Liefertag in der Woche der Dienstag ist.

Im Bestellverlauf können Sie ganz bequem über einen Kalender Ihren Wunschliefertermin bestimmen.

- Laufzeit nach Versandbestätigung unter 24 Std. (Samstags Zustellung auf Wunsch)

Wie genau der Ablauf des eigentlichen Versandes stattfindet, können Sie dieser Hier Datei entnehmen. Wie wir verpacken sehen Sie weiter unten auf dieser Seite.

Bitte stellen Sie die Annahme des Paketes, Notfalls durch eine Abstellgenehmigung Hier (es reicht auch ein von Ihnen unterschriebener Zettel mit der Anschrift des Nachbarn) sicher, die Sie gut sichtbar unterschrieben für den Boten anbringen. Sollte die Ware auf dem Transport durch eine nachweislich nicht vorbereitete Annahme verderben, sehen wir uns gezwungen auf die Zahlung der Lieferung zu bestehen.


- Reklamationen bezüglich der Ware müssen innerhalb von 3 Tagen erfolgen, Beschädigung der
  Isolierboxen/Verpackung müssen unverzüglich nach Erhalt der Lieferung erfolgen.
  Bei verspäteten Reklamationen, können wir diese leider nicht mehr anerkennen.


Versandkosten:


Für den Versand (Porto mit fachgerechter Verpackung) berechnen wir:

  • Erhalt am nächsten Werktag bis 18:00 Uhr  10,90 € (Standard)

    • Erhalt am nächsten Werktag bis 12:00 Uhr  12,90 €
    • Erhalt am nächsten Werktag bis 10:00 Uhr  23,90 €
    • Zustellung am Samstag                            19,90 €

 

Inselzustellung auf Anfrage, Tarife müssen individuell berechnet werden.

 

Versandlinie640

 

 

 

 

Zuletzt angesehen